Santiago Huertas - Revenue Management, e.Distribution, Hotel Management :-)

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Santiago Huertas - Revenue Management, e.Distribution, Hotel Management :-)

Mesa redonda - e.Commerce & e.Distribution; nuevas tendencias de comercialización hotelera

Apreciados/as amigos/as,

Desde hace un tiempo vengo colaborando con la Escuela de Turismo de las Islas Baleares, así como la Escuela Universitaria de Turismo de las Ilas Baleare s.

En nuestra última colaboración hemos tenido el gusto de participar en una muy interesante mesa redonda, sobre las nuevas tendencias en la comercialización hotelera. El moderador de la mesa fué Pedro Chopuciño y los participantes fuimos; Joan Bota de Viva Hotels, Rafael Rubí de Hotetur, Fermín Carmona de AGA IHM, José Navarro de beezhotels y yo mismo.

Las principales áreas temáticas fueron las siguientes:

a) Situación actual a la distribución electrónica en hoteles vacacionales, ¿Cómo actuaran los grandes grupos mayoristas (TUI, Thomas cook, etc…) frente al avance de las OTA’s, Booking, Expedia, Atrapalo.com, etc….?
b) Posicionamiento de canales comisionistas, relevancia de la gestión de los contenidos, opiniones, inventarios y precios.
c) Avances en la comercialización 2.0, nuevas tendencias; twitter, facebook, etc…
d) Pricing dinámico en el entorno de hoteles vacacionales, Vs. TTOO.
e) Optimización de ingresos en tiempos de crisis vía comunicación y marketing directo, la relevancia de las bases de datos de clientes y el perfil único.
f) Out / In Sourcing de la gestión de canales (el caso de AGA IHM).

La verdad, fué una mesa muy interesante !!! Os mantendremos informados sobre el ciclo de mesas redondas que tenemos previsto para los próximos meses.

Saludos y abrazos,

Santiago Huertas

http://www.beezhotels.com

Formación Revenue Management - Postgrado Total Revenue Management

Written by Santiago Huertas Torrandell

Apreciados/as amigos/as,

Llevamos mucho tiempo trabajando en el que será el primer postgrado de Total Revenue Management de España. Este postgrado se desarrollará a partir del próximo Octubre en la Escuela Universitaria de Turismo de las Islas Baleras. EUT - ETB.

La verdad, es que llevamos ya algunos meses trabajando en el temario, contenidos, ejercicios, etc… Es un trabajo duro, pero creemos que es lo que quiere y necesita el sector.

Para este Postgrado contamos con el apoyo de empresas como STR Global, Sihot - Gubse, Tradyso, RevPlus, i-Turismo, AGA IHM, LiXto… Gracias a todas ellas por ayudarnos desde los inicios del programa.

En unos dos meses aproximádamente empezará el período de reserva de plaza, ya que son limitadas, os mantendré informados/as.

Esperemos que este postrado sirva al sector turístico para formar no solo a Revenue Managers, sino a los directivos del futuro.

Pensamos que el Total Revenue Managament es el enfoque correcto, ya que no nos podemos limitar a realizar políticas / estrategias de ventas en parte del producto “habitaciones”, sinó más bien todo lo contrario ya que deberíamos aplicar dichas estratégias en todos los ámbitos del negocio.

Saludos y abrazos,

Santi Huertas

http://www.beezhotels.com

Optimal Hotels & Residences

Written by Santiago Huertas Torrandell

Wednesday, 20 January 2010 02:35

Apreciados/as amigos/as,

Poco a poco el portfolio de beezhotels está creciendo. Nuestro nuevo proyecto se llama: Optimal Hotels & Residences.

Este nuevo proyecto trata de comercializar una serie de hoteles singulares bajo un mismo paraguas comercial. La verdad es que es un proyecto apasionante en el que llevamos trabajando unos meses.

Dentro de poco podrés visitar nuestra web y ver nuestros primeros tres establecimientos hoteleros, la verdad, un producto excelente, pero sobre todo muy diferente a lo que se suele entender por “hotel”.

Os mantendremos informados/as a través de este Blog y en dos semanas a través de la web del proyecto…

Espero que os guste la idea…

Saludos y abrazos,

Santi Huertas

Master in Hospitality Management - EADA

Apreciados/as amigos/as,

El pasado martes tuve el placer de compartir unas horas con los alumnos del Master in Hospitality Management de la Escuela de Alta Dirección y Administración - EADA.

En estas horas analizamos el modelo de negocio de beezhotels y de Optimal Hotels & Residences. La verdad es que fueron unas horas interesantes. La verdad es que hablamos de muchos temas y analizamos a fondo el modelo de organización plana de nuestra empresa.

Quisiera agradacerle a la organización y en especial a Mireia Montaner la oportunidad que me han dado, la verdad todo un placer volver a EADA después de unos años !!!

A todos los alumnos/as también gracias por la participación.

Saludos cordiales,

Santiago Huertas

www.beezhotels.com

e.learning Revenue Management / e.distribution - hoteles / hotelero

Monday, 18 January 2010 23:11

Apreciados/as amigos/as,

Mañana empieza el nuevo curso de Revenue Management diseñado en especial para el Centro de Cualificación Turística de Murcia. La verdad es que es un placer poder organizar esta edición del curso y contar con una gran cantidad de profesionales en el mismo. Cupo cubierto = 25 pax.

En este primer curso contamos con mucho material, contenidos y sobre todo prácticas en plataformas reales !!! Tenemos mucho trabajo por delante, pero la verdad se toma con ilusión y ganas.

Este primer curso de Revenue Management Semi-Presencial, cuenta con una sesión mañana de ocho horas presencial y otra igual casi al final de curso, para terminar de consolidar los conocimientos.

En cuanto a la metología; learning by doing, como no… Los que ya me conocen, saben que me gusta trabajar sobre casos reales.