Después de unas buenas vacaciones de Navidad, retomo mis actividades profesionales y personales con mucho entusiasmo que el año pasado 2008. Este año tan complicado, se presenta con dificultades y sobre todo mucha crisis…

¡¡¡Vaya!!!, estoy algo cansado de oír mensajes negativos, mensajes pesimistas, mensajes que aprovechan la crisis para ver una oportunidad… todo tipo de mensajes que se focalizan en la forma económica de afrontar este año… mensajes que olvidan a los trabajadores y sus necesidades.

Yo, sin embargo, quiero plantearme este año 2009 desde un punto de vista algo diferente. Quiero volver a hablar de calidad, hablar de gestión estratégica, políticas de gestión de personas, medio-ambiente y también de Revenue Management y Distribución,,,, pero necesito dejar de lado todos los mensajes negativos que estoy recibiendo, y algunos mensajes oportunistas del estilo… “hacer leña del árbol caído”, para centrarme, y focalizar mis esfuerzos en lo que vale la pena y está bajo mis posibilidades.

Necesito centrarme en las personas y buscar, desde la confianza en la humanidad, puntos a mejorar. Sobre todo puntos para generar confianza, puntos para obtener una seguridad que en parte se ha perdido por las malas gestiones de algunas empresas financieras y económicas. No tirar los precios porque SI, sino pensar más que nunca el interés o no de estas políticas. Centrarme en controles de Costes razonables, y no ocultar tras la crisis beneficios de pocos mal para muchos…

Quiero pensar en positivo, quiero olvidarme de la Banca y de la Bolsa, no quiero leer el Financial Times…  Quiero leer literatura y poesía… Necesito gestionar un equipo de forma correcta y ética, no quiero centrarme en la reducción de costes, no quiero trabajar con empresas que tratan a las personas como números, solo quiero ser una persona normal trabajando con otras personas normales. No necesito estar a expensas de las decisiones que otros tomen, sobre todo si las toman sin análisis previo…

Necesito recobrar la confianza en el sistema, y eso solo se puede hacer creyendo en las personas y en lo que son capaces de generar.

Pienso que la formación, la motivación, la conciliación laboral, el liderazgo, las acciones de trabajo conjunto, las reuniones, los procesos de comunicación deben ser el centro de mis esfuerzos.

No necesito hacer Revenue Management, ni formar a Revenue Managers si después van a ser tratados como números y licenciados sin previo aviso. No quiero trabajar con profesionales que basan todos sus esfuerzos en mandar cientos de correos electrónicos al día. No pienso dejarme utilizar, por personas que solo buscan su beneficio personal y olvidan que ocupan cargos de Dirección… Que tienen unos objetivos empresariales y que deben buscar el beneficio de las personas bajo su cargo y sobre todo de la empresa. Que olvidan que los empleados, medioambiente, proveedores y sociedad en general son parte integrante de nuestra estrategia y que debemos tratarlos como a nuestros clientes, ¡¡¡de la mejor manera!!!