| Hola a todos/as, Hoy ha sido un día muy interesante, he estado trabajando en la presentación que utilizaré mañana en un curso de CRM 2.0 para el Instituto de Innovación Empresarial, la verdad ha sido un trabajo muy enriquecedor. He estado trabajando en el efecto que tiene el fenomeno 2.0 en las tres áreas del CRM tradicional: operativo, colaborativo y análitico. Estoy seguro del camino a seguir en el mundo 2.0, aunque no estoy seguro de que exista una plataforma preparada para soporta este nuevo enfoque. De lo que si estoy seguro es del enfoque de procesos, por lo que no preocupa la tecnología. El enfoque en mi opinión debe ser la unión del conocimiento del cliente 2.0 y de las estrategias de Revenue Management, Marketing y Distrubución, junto con las más novedosas de gestión de costes. Dentro de unos días compartiré la documentación una vez realizado el curso, desearme suerte. Saludos y abrazos, Santi Huertas |
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RuralSuite !!! nuevo proyecto en Optimal Hotels !!!! http://bit.ly/a0nZ48 - Friday, 30 July 2010 SantiHuertas
http://www.beezhotels.com/blog/beezhotels-y-renou-collectiu - Thursday, 29 July 2010 SantiHuertas
http://www.beezhotels.com/blog/master-en-organizacion-y-direccion-de-eventos-corporativos-odec - Thursday, 29 July 2010 SantiHuertas
http://www.beezhotels.com/blog/vtiger-crm-open-source - Wednesday, 28 July 2010 SantiHuertas
Responsabilidad social corporativa !!! http://www.beezhotels.com/blog/la-responsabilidad-social-empresarial-rse-y-el-turismo - Monday, 26 July 2010 SantiHuertas
@Aidamunoz me ha gustado mucho tú blog, lo seguiré. Por cierto pasame tú e.mail para comentar varias posibilidades de colaboración. - Sunday, 25 July 2010 SantiHuertas
Working at home on business development !!!! Neayby mi daughter,,,, life IS WONDERFULL !!! http://bit.ly/9FB7U9 - Sunday, 25 July 2010 SantiHuertas
My latest SlideShare upload : CETT UB Juliols 2010 - Presentación Optimal ... http://slidesha.re/c3WN25 - Saturday, 24 July 2010 SantiHuertas
Presentación Universitat de Barcelona & CETT UbJuliols http://bit.ly/bCp3v7 - Saturday, 24 July 2010 SantiHuertas
Echa un vistazo a este vídeo. -- Promote your hotel on Facebook | Revenue Management Series http://youtu.be/tBTn3GHEGqA - Tuesday, 20 July 2010 SantiHuertas
Calma ante la toma de decisiones, una imagen vale más que mil palabras !!! http://lnkd.in/X2Hg93 - Tuesday, 20 July 2010 SantiHuertas
Estrategia personal santiagohuertas.com , una imagen vale más que mil palabras !!! http://bit.ly/biq0nN - Tuesday, 20 July 2010 SantiHuertas
Working at home, nearby my baybe !!! Sunday is a good day for research !! Let's write something new in my site & blog !!! keep in touch !!! - Sunday, 18 July 2010 SantiHuertas
Esta semana me ha tocado !!! International Marketing Summer School CETT-UB en Barcelona !!! http://bit.ly/9pjKBd - Friday, 16 July 2010 SantiHuertas
La dirección estratégica en cuatro colores !!!! http://bit.ly/dA4peI Nuevo Blog Post !!! - Sunday, 11 July 2010 SantiHuertas
Espero que os guste !!! es un e.book realizado en 2009, breve pero, en mi opinión conciso !!!http://lnkd.in/QHB22K - Sunday, 11 July 2010 SantiHuertas
http://www.beezhotels.com/blog/revenue-management/web-2-0-la-nueva-generacion-de-viajes-y-viajeros - Sunday, 11 July 2010 SantiHuertas
Os envío un nuevo post sobre nuestra oficina virtual !!! New post about our vitual office http://bit.ly/cSvZ9z - Friday, 09 July 2010 SantiHuertas
Good Morning !!! Today is a great dat, we are preparing some new business areas.... news soon !! - Friday, 09 July 2010 SantiHuertas
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