Importancia de la segmentación de mercadoThursday, December 3rd, 2009Apreciados/as amigos/as, Desde hace un tiempo estamos hablando de la importancia de la segmentación de mercado, pero nos olvidamos de la calidad de esta información. Hoy en clase del Curso de Revenue Management de la EHIB, hemos tenido un interesante debate acerca de establecer una metodología de segmentación y hacerla extensible al resto de la organización. Es por esto que estamos trabajando en un manual de segmentación. Quisiera recordaros la importancia de la calidad de la información, para no marcar políticas de Revenue Management erroneas. Recordemos el proceso de Revenue Management, este empieza con los procesos de Data Mining, en los cuales debemos ser capaces de detectar las deficiencias en la estructura de datos y en su calidad. Rm Process
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| Importancia de la segmentación de mercado
Written by Santiago Huertas Torrandell
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