Hola a todos/as,

Os saludo desde la Comunitat Valenciana. Hoy me ha tocado volver a esta querida tierra, en la que tengo tantos y buenos amigos/as. La verdad es curioso, siempre me han tratado SUPER bien y cada vez me siento mejor en esta tierra tan bonita. Quizás sea por el idioma o por las culturas cercanas pero me siento como en casa.

Mañana tengo un seminario / curso de Total Yield Management o Total Revenue Management, en este día tan intenso, voy a utilizar unas de las presnetaciones que he preparado últimamente, en la que entramos en matería detallada. Dentro de unos días la compartiré con vosotros/as vía slideshare :-).

A grandes rasgos, vamos a realizar una pasada por los temas de siempre; Procesos, 4C’s, 4P’s, 4E’s y como no las 4F’s del forecasting.

Trabajaremos algunos casos prácticos sobre benchmarking, trataremos la fijación de precio y las principales herramientas de Revenue Manager.

Hablaremos del coste total e adquisición, del coste total de propiedad y del coste de oportunidad, para pasar a tratar el tema del traking contínuo y dinámico.

Últimamente me gusta incluir un apartado específico de marketing y distribución electrónica / y no electrónica, para tratar estas áreas estratégicas de forma independiente.

Hablaremos también de todos los puntos de ingreso del establecimiento hotelero y de muchas de las grandes variables que tenemos entremanos…

Os cuento que tal nos ha ido mañana por la noche. Saludos y feliz semana.

Santi Huertas

http://www.beezhotels.com

http://www.santiagohuertas.com