TTOO RM - ¿El reto de los Revenue Managers de Hoteles Vacacionales?

En  los últimos tiempos vengo analizando las posibilidades de implantación de procesos de Revenue Management en las políticas de TTOO, me encuentro con dos posibilidades:

- ¿Analizar el TTOO RM desde el punto de vista del TTOO?

- ¿Analizar el TTOO RM desde el punto de vista del Hotel?

El RETO: la verdad, tanto hoteles como TTOO llevan años aplicando técnicas de Yield Management. El reto está en que la distribución ha estado tradicionalmente dominada por los TTOO, por lo que los hoteleros no tenían más posibilidades que bajar el precio en momentos de necesidad. Aunque no existían garantías de que el volumen de reservas fuera a garantizarse o cristalizarse en incrementos reales.

El principal problema de este tipo de Revenue Management, es la falta de control del Booking Pace, la fecha de reserva ha estado siempre dominada por los intermediarios, y los hoteleros han estado sujetos a un concepto llamado Relase. Por otra parte, la gestión del precio final siempre ha estado domininado por el intermediario.

LA OPORTUNIDAD: hoy en día, con la entrada en escena de ADS, IDS, OTAs, GDS, etc... en el mundo On-Line, los TTOO han o están evolucionando hacia la venta Retail o Package de nuestros productos en este nuevo escenario. El problema es que en Internet el poder lo tiene el cliente, por lo que desde hace años por una veces los hoteleros pueden volver a tener el control de su estrategia de precios.

LA RECETA: cambio de contratación de los principales TTOO a modo comsionable para todo el producto On-Line y sobre todo para el producto On-line no empaquetado.